Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am: 02.2025

Diese Website ist Eigentum von Laura Curatolo und wird von ihr unter dem Namen Let's Glow Beauty by Laura in Zürich, Schweiz betrieben. Sie können uns jederzeit unter info@letsglowbeautybylaura.com kontaktieren.

Diese Bedingungen legen die Konditionen fest, unter denen Sie unsere Website und die von uns angebotenen Dienstleistungen nutzen können. Auf dieser Website werden den Besuchern Hautpflegebehandlungen und Hautpflegeprodukte sowie auf Anfrage auch Workshops angeboten. Durch den Zugriff auf die Website oder die Nutzung unseres Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich mit ihnen einverstanden erklären. Es ist strengstens untersagt, Teile der Website, Inhalte, Fragebögen, Einverständniserklärungen, Nachsorgekarten, Routinekarten oder sonstiges Ihnen zur Verfügung gestelltes Material ohne die Zustimmung von Let's Glow Beauty by Laura zu kopieren, zu vervielfältigen, weiterzugeben oder anderweitig zu nutzen. Die Website ist für die Nutzung durch Personen ab 18 Jahren bestimmt. Durch den Zugriff auf die Website, das Senden von Anfragen, das Ausfüllen von Formularen auf der Website, über Google Forms oder auf andere Weise sind Sie sich bewusst, dass Sie für die Übermittlung von Informationen verantwortlich sind, die wahrheitsgemäss, genau und aktuell sind. Im Falle einer Änderung dieser Informationen sind Sie dafür verantwortlich, Let's Glow Beauty by Laura zu informieren.

Alle Behandlungen sind kosmetisch und sollen nichts anderes suggerieren. Let's Glow Beauty by Laura bietet keine medizinischen Behandlungen an. Die Verwendung von Produkten in klinischer Qualität ist nur in Kosmetikstudios erlaubt. Wird eine Dienstleistung für einen Minderjährigen (unter 18 Jahren) in Anspruch genommen, so ist der Erziehungsberechtigte für das Ausfüllen der für die Dienstleistung angeforderten Informationen (zusammen mit dem Minderjährigen) verantwortlich und es liegt in der Verantwortung des Erziehungsberechtigten, allen relevanten und/oder angeforderten Bedingungen zuzustimmen oder sie abzulehnen. Im Falle einer Ablehnung, wird der Dienst nicht möglich sein. Ebenso wird der Dienst nicht möglich sein, wenn die Bedingungen auf dem Formular nicht genehmigt werden. Minderjährige unter 18 Jahren sind verpflichtet, einen Elternteil und / oder Erziehungsberechtigten bei der Ernennung anwesend zu sein.

Wenn Sie einen Termin oder einen Workshop buchen oder ein Produkt kaufen, stimmen Sie zu, dass: (i) Sie dafür verantwortlich sind, die vollständige Artikelliste zu lesen, bevor Sie sich verpflichten, eine Behandlung zu buchen, einen Workshop zu buchen oder ein Produkt zu kaufen, und (ii) Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag über den Kauf der Behandlung, des Workshops oder des Produkts abschliessen und den Check-out-Zahlungsprozess abschliessen.

Die Preise, die wir für die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen / für unsere Produkte berechnen, sind auf der Website in CHF angegeben, sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise für Dienstleistungen und Produkte jederzeit zu ändern und versehentlich auftretende Preisfehler zu korrigieren.

Wir sind berechtigt, ohne vorherige Ankündigung die Dienste zu ändern, die Bereitstellung der Dienste oder einzelner Funktionen der von uns angebotenen Dienste einzustellen oder Beschränkungen für die Dienste einzuführen. Wir können den Zugang zu den Diensten ohne Vorankündigung und Haftung aus beliebigen Gründen oder ohne Grund dauerhaft oder vorübergehend beenden oder aussetzen.

Bedingungen und Konditionen: Online Shop

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf von Hautpflegeprodukten und Zubehör von uns.

Indem Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen und eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen einzuhalten und an sie gebunden zu sein. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Anspruchsberechtigung

Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, bestätigen Sie, dass Sie in dem Staat oder der Provinz, in dem/der Sie wohnen, mindestens volljährig sind. Sie sind auch dafür verantwortlich, dass Ihre Nutzung unserer Website und Produkte mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften übereinstimmt.

2. Produkte und Beschreibungen

Wir bieten eine Reihe von Hautpflegeprodukten an. Bitte beachten Sie, dass sich die Spezifikationen, das Verpackungsdesign, die Produktformel und die Herstellerangaben für unsere Produkte ohne vorherige Ankündigung ändern können. Wir bemühen uns, genaue, vollständige und aktuelle Informationen und Bilder auf unserer Website bereitzustellen, können dies jedoch nicht garantieren. Wir können nicht garantieren, dass die Farben und Bilder der Produkte auf Ihrem Gerät korrekt sind. Alle Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeiten können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Produktbeschreibungen garantieren in keiner Weise Ergebnisse und sind nicht als Behauptungen zur erfolgreichen Behandlung von Hautproblemen gedacht. Die Produkte sind, sofern nicht anders angegeben, nur für den kosmetischen Hausgebrauch bestimmt und können für Ihre Haut geeignet sein oder nicht und können für Ihre Haut von Nutzen sein oder nicht. Es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, zu entscheiden, ob ein Produkt für seine Haut geeignet ist oder nicht.

3. Bestellung und Annahme

Die Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website stellt ein Angebot zum Kauf von Produkten dar. Alle Bestellungen sind vorbehaltlich der Annahme durch Let's Glow Beauty by Laura. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren, einschliesslich Bestellungen mit falschen Preisen oder Betrugsverdacht. Wenn wir Ihre Bestellung stornieren, werden wir Sie benachrichtigen und alle geleisteten Zahlungen zurückerstatten.

4. Preisgestaltung und Bezahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir akzeptieren Zahlungen mit den gängigen Kreditkarten und anderen auf unserer Website angegebenen Methoden. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung erforderlich. Wenn die Zahlung nicht autorisiert oder rückgängig gemacht wird, können wir Ihre Bestellung stornieren.

5. Versand und Lieferung

Wir bieten den Versand nur innerhalb der Schweiz an. Versandgebühren, Lieferzeiten und Optionen werden an der Kasse angegeben. Die Lieferzeiten können je nach Zielort und externen Faktoren variieren. Let's Glow Beauty by Laura ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Postdienste oder andere Dritte verursacht werden.

Bei Vorbestellungen ist das voraussichtliche Versanddatum nur ein Richtwert und es kann zu Verzögerungen kommen, die ausserhalb der Kontrolle von Let's Glow Beauty by Laura liegen.

Kostenloser Versand gilt für Standard Economy Versand bei Bestellungen über CHF100.-. Priority-Versand wird wie üblich berechnet.

6. Rücksendungen und Erstattungen

Kunden können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, vorausgesetzt, die Artikel sind unbenutzt, ungeöffnet, unbeschädigt und in der Originalverpackung. Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@letsglowbeautybylaura.com mit Ihren Bestelldaten. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Nachdem wir die zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück, ohne Versandkosten.

7. Gewährleistung und Haftung

Wir stellen sicher, dass unsere Produkte zum Zeitpunkt des Versands frei von Mängeln sind. Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie uns ein Foto des beschädigten Artikels innerhalb von 14 Tagen für eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung. Unsere Haftung ist auf den Wert des gekauften Produkts beschränkt. Wir sind nicht haftbar für indirekte, zufällige oder Folgeschäden.

8. Begrenzung der Haftung

Let's Glow Beauty by Laura haftet, soweit gesetzlich zulässig, nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Website oder unserer Produkte ergeben, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Firmenwert, Daten oder solche, die sich aus der Nutzung der Produkte ergeben. Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung unserer Website oder Produkte darf den von Ihnen für das betreffende Produkt oder die betreffende Dienstleistung gezahlten Betrag nicht übersteigen.

Darüber hinaus übernimmt Let's Glow Beauty by Laura keine Garantie dafür, dass die Produkte für den spezifischen Gebrauch des Kunden geeignet sind oder dass sie ein bestimmtes Ergebnis erzielen werden. Es liegt in der Verantwortung jedes Einzelnen, die Eignung der von ihm erworbenen Produkte oder Dienstleistungen zu prüfen.

Vorsicht bei der Verwendung:

1. Bei Nebenwirkungen wie rotem Ausschlag, Schwellungen und/oder Juckreiz während der Anwendung der Produkte oder wenn solche Symptome bei direkter Sonneneinstrahlung oder nach der Anwendung auftreten, sollten Sie einen Hautarzt aufsuchen.

2. Generell ist bei Haut, die zu Ekzemen, Dermatitis oder anderen Hauterkrankungen neigt, Vorsicht geboten.

3. Bitte konsultieren Sie Ihren Arzt, wenn Sie sich in der Familienplanungsphase befinden, schwanger sind oder stillen, bevor Sie neue Hautpflegeprodukte anwenden.

4. Bewahren Sie es ausserhalb der Reichweite von Kindern und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt auf.

5. Wir empfehlen, vor der Anwendung eines neuen Produkts einen Patch-Test am Handgelenk oder hinter dem Ohr durchzuführen. Wir empfehlen auch die schrittweise Einführung neuer Hautpflegeprodukte in Ihre Routine

6. Produktbeschreibungen sind in keiner Weise garantierte Ergebnisse und sind nicht dazu gedacht, Ansprüche auf eine erfolgreiche Behandlung von Hautproblemen zu stellen. Die Produkte sind, sofern nicht anders angegeben, nur für den kosmetischen Hausgebrauch bestimmt und können für Ihre Haut geeignet sein oder nicht und können für Ihre Haut von Nutzen sein oder nicht. Es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, zu entscheiden, ob ein Produkt für seine Haut geeignet ist oder nicht.

9. Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt unserer Website, einschliesslich Text, Grafiken, Logos, Bilder und Software, ist Eigentum von Let's Glow Beauty by Laura oder unseren Inhaltsanbietern und ist durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen keine Inhalte unserer Website ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung verwenden, vervielfältigen oder verbreiten.

10. Verbotene Verwendungen

Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Website oder Produkte nicht für ungesetzliche oder unbefugte Zwecke zu nutzen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

Verletzung von Gesetzen oder Vorschriften in Ihrer Gerichtsbarkeit;
Verletzung unserer Rechte am geistigen Eigentum oder der Rechte anderer;
Übermittlung von schädlichem Code wie Viren oder Malware;
Sammeln oder Verfolgen der persönlichen Daten anderer;
Beteiligung an betrügerischen Aktivitäten.

Verstösse gegen diese Bedingungen können zur sofortigen Beendigung Ihres Zugangs zu unseren Diensten führen.

11. Datenschutzbestimmungen

Unsere Datenschutzrichtlinie, die beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen, ist auf unserer Website verfügbar. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit unserer Datenschutzrichtlinie und deren Bedingungen einverstanden.

12. Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Datenschutzbestimmungen oder die Handlungen dieser externen Websites. Der Zugriff auf die Websites Dritter erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

13. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Die Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach einer Änderung erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen in regelmässigen Abständen zu überprüfen.

14. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Schweiz und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung unserer Website ergeben, werden ausschliesslich von den Gerichten in Zürich, Schweiz, entschieden.

15. Trennbarkeit

Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

16. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Let's Glow Schönheit von Laura
8046 Zürich
E-Mail: info@letsglowbeautybylaura.com

Bedingungen und Konditionen: Behandlungen & Terminvereinbarungen

1. Stornierungen, Terminverschiebungen und Erstattungen

Verabredungen & Workshops

Stornierungen / Terminverschiebungen können bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden.

Termine, die mit weniger als 48 Stunden Vorlaufzeit abgesagt oder verschoben werden, werden nicht zurückerstattet, wenn sie zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt wurden, es sei denn, es wurde etwas anderes mit Let's Glow Beauty vereinbart.

Termine, die weniger als 48 Stunden vor dem Termin abgesagt werden, und Termine, die nicht wahrgenommen werden, werden in voller Höhe in Rechnung gestellt, wenn bei der Buchung die Option zur Zahlung beim Termin gewählt wurde, sofern mit Let's Glow Beauty nichts anderes vereinbart wurde.

Rückerstattungen und Terminverschiebungen für Behandlungen können vorgenommen werden, wenn die Stornierung vor 48 Stunden vor dem Termin erfolgt. Rückerstattungen gelten nur für einzelne Behandlungen und Rückerstattungen für Abos liegen im Ermessen von Let's Glow Beauty by Laura. Erstattungen im Rahmen von Verkäufen oder Werbeaktionen sind möglicherweise nicht möglich.

2. Zeitmanagement

Wir bitten Sie, pünktlich zu Ihrem Termin zu erscheinen. Sollten Sie sich jedoch zum eigentlichen Termin verspäten, bitten wir Sie, uns zu informieren. Wenn Sie zu spät kommen, kann dies dazu führen, dass die Behandlung kürzer ist als gebucht und bezahlt, was dazu führen kann, dass einige Schritte der Behandlung nicht möglich sind, oder Sie können gebeten werden, den Termin komplett zu verschieben. Let's Glow Beauty by Laura behält sich das Recht vor, Ihren Termin bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten zu stornieren oder zu verschieben, wobei weder die Anzahlung noch der volle Behandlungspreis zurückerstattet werden.

3. Zahlungen

Die Zahlung kann über verschiedene Zahlungsoptionen an der Kasse erfolgen. Falls Sie versuchen zu buchen und Schwierigkeiten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Bei der Bezahlung von Extras, Produkten oder der Buchung von Terminen im Studio ist die Bezahlung mit Bargeld, Karte oder TWINT möglich. Wir bevorzugen es, Termine im Voraus zu vereinbaren und können keine Verfügbarkeit für Walk-Ins garantieren.

4. Parken

Parkmöglichkeiten sind am Studio oder in der Nähe vorhanden. Let's Glow Beauty by Laura ist nicht verantwortlich oder haftbar für Schäden, die bei der Nutzung der Parkmöglichkeiten in oder um die Geschäftsadresse herum entstehen - Sie allein tragen das Risiko und die Verantwortung im Falle von Schäden oder Diebstahl. Das Parken kann kostenpflichtig sein und liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Parkkosten, Bussgelder oder damit verbundene Kosten werden von Let's Glow Beauty by Laura nicht übernommen.

5. Recht auf Aussetzung von Diensten

Wir können Ihren Zugang zu den Diensten ohne Vorankündigung und ohne Haftung aus beliebigen Gründen dauerhaft oder vorübergehend beenden oder aussetzen, auch wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen oder gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstossen. Sie können die Nutzung einstellen und jederzeit die Kündigung Ihres Kontos und/oder jeglicher Dienste beantragen.

6. Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, Laura Curatolo und Let's Glow Beauty by Laura von jeglichen Forderungen, Verlusten, Haftungen, Ansprüchen oder Ausgaben (einschliesslich Anwaltskosten) freizustellen, die von Dritten aufgrund oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Website oder der auf der Website angebotenen Dienstleistungen gegen sie erhoben werden.

7. Risiken und Verantwortlichkeiten bei Behandlungen

Potenzielle Risiken

Jede kosmetische Behandlung birgt potenzielle Risiken und Komplikationen. Dazu gehören unter anderem Rötungen, Schwellungen, Reizungen, allergische Reaktionen oder unvorhergesehene Komplikationen trotz einer Beratung und gegebenenfalls eines Patch-Tests.

Wenn Let's Glow Beauty by Laura der Meinung ist, dass eine bestimmte Behandlung, ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Technik nicht im besten Interesse des Kunden ist, kann die Behandlung abgelehnt werden. Der Kunde geht diese Risiken aus eigener Entscheidung ein.

Individuelle Antworten

Individuelle Reaktionen auf Behandlungen sind unterschiedlich, und Ergebnisse können nicht garantiert werden. Das Ergebnis kann von Faktoren wie dem Hauttyp, dem Gesundheitszustand und der Einhaltung des empfohlenen Behandlungsplans und der Nachsorgeanweisungen abhängen. Auch das gewünschte Ergebnis kann nicht garantiert werden.

Verantwortlichkeiten für die Nachsorge

Die Nichteinhaltung der Nachsorgeanweisungen bei Behandlungen kann das Behandlungsergebnis beeinträchtigen.

Informierte Zustimmung

Für bestimmte Behandlungen sind Fragebögen vor dem Termin obligatorisch. Wir bitten Sie, diesen Fragebogen im Voraus auszufüllen, damit wir eventuelle Allergien, mögliche Änderungen, die an der Behandlung vorgenommen werden müssen, feststellen können oder um uns zu ermöglichen, den Termin zu stornieren oder zu verschieben, je nachdem, welche Informationen wir erhalten. Es wird davon ausgegangen, dass die im Fragebogen gemachten Angaben der Wahrheit entsprechen und dass die Behandlungen unter der Voraussetzung stattfinden, dass wir nur mit den Angaben arbeiten, die uns mitgeteilt wurden. Der Fragebogen trägt dazu bei, dass wir die bestmögliche Behandlung für Sie durchführen können, ohne Sie einem Risiko auszusetzen. Wir verwenden Google-Formulare, um Informationen über Ihren Gesundheitszustand, Ihre Krankengeschichte und alle Informationen zu erhalten, die für Hautbehandlungen relevant sind. Die Bereitstellung dieser Informationen ermöglicht es uns, die Eignung einer Behandlung so weit wie möglich zu beurteilen.

Medizinische Bedingungen und Medikamente

Es wird erwartet, dass alle relevanten Gesundheitszustände, Allergien und Medikamente angegeben werden, da bestimmte Gesundheitszustände oder Medikamente die Sicherheit und Wirksamkeit der Behandlung beeinträchtigen können und in manchen Fällen eine Kontraindikation für eine Behandlung darstellen.

Verfahren für Notfälle

Im Falle eines unvorhergesehenen Notfalls oder einer unerwünschten Reaktion während der Behandlung ist Let's Glow Beauty by Laura befugt, die notwendigen Massnahmen zu ergreifen, einschliesslich der Inanspruchnahme medizinischer Notfallhilfe, falls erforderlich, und der Kontaktaufnahme mit dem auf dem Formular angegebenen Notfallkontakt.

Mit dem Lesen und Akzeptieren dieser Bedingungen wird Let's Glow Beauty by Laura von jeglicher Haftung für unvorhergesehene Komplikationen, unerwünschte Reaktionen oder unbefriedigende Ergebnisse befreit, die aus der/den Pflegebehandlung(en) entstehen können, einschliesslich Schäden, Verletzungen, Verlusten oder jeglicher anderer potenzieller Haftung, die aus einer Pflegebehandlung, einem empfohlenen oder verkauften Produkt oder einer anderen von Let's Glow Beauty by Laura durchgeführten Tätigkeit resultieren. Die Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz ausgeschlossen.